Plugin de referência cruzada para ServiceNow
Você já viu um par de sapatos que deseja comprar, mas não consegue descobrir onde comprá-los? Você já tentou procurar um detalhe específico em um documento que deseja ler e não tem ideia de como chegar à próxima página? Você já quis ver um relatório que preparou, mas não consegue encontrá-lo?
Em caso afirmativo, você pode procurar as informações em seu ambiente ServiceNow usando esta ferramenta, um plug-in de referência cruzada para ServiceNow. Você também pode pesquisar informações relacionadas em outras instâncias do ServiceNow ou usar essa ferramenta como um mapa entre duas instâncias.
Como funciona:
Primeiro de tudo, você deve instalar este plugin no seu dispositivo, e então você poderá usá-lo. Depois disso, você deve abrir essa ferramenta no menu Serviços e selecionar a guia Referência cruzada. Na instância em que a conexão for estabelecida, você verá um botão que diz "Encontrar correspondência". Clique nele para obter uma lista de todos os registros correspondentes.
